A Zoom é líder em videocomunicações empresariais modernas, com uma plataforma em nuvem fácil e confiável para videoconferência e áudio conferência, chat e webinar. Sistema móvel, computador desktop. Videoconferência empresarial com mensagens em tempo real e compartilhamento de conteúdo.
O Zoom se tornou um dos aplicativos de videoconferência mais populares, principalmente devido à sua interface fácil de usar. A empresa afirma que o uso do Zoom é principalmente para uso corporativo, mas também forneceu a versão básica gratuitamente para pessoas físicas. Seu software de conferência permite sessões simples de chat ao vivo que podem ser alternadas para chamadas em grupo, sessões de treinamento e webinars para públicos internos e externos, bem como videoconferências globais. com até 1.000 participantes e até 49 vídeos HD na tela ao mesmo tempo.